Apalagi seiring masifnya kemunculan marketplace, semakin banyak orang yang mengandalkan smartphone dari rumah untuk memenuhi berbagai kebutuhannya sehari-hari.
Namun, hal ini juga membuat persaingan semakin ketat di antara para pengusaha. Tidak cukup mengandalkan layanan terbaik, seorang pengusaha dituntut bisa menyajikan inovasi-inovasi baru demi menarik perhatian pelanggan.
Jangan khawatir. Bila sudah menemukan trik yang pas, bukan tidak mungkin bisnis yang kita geluti bisa semakin berkembang, bahkan hingga go international. Apalagi dilansir Menteri Koperasi dan UKM RI (KemenkopUKM), Teten Masduki, mengungkapkan bahwa permintaan ekspor terhadap produk UMKM justru sangat tinggi, terutama produk furnitur, kopi, buah-buahan tropis, dan kuliner.
Lantas, apa yang harus dipersiapkan untuk mengembangkan usaha di masa pandemi ini?
1. Riset pasar
Produk yang bagi kita baik, belum tentu dapat diterima dengan baik pula oleh konsumen. Inilah pentingnya riset pasar untuk mencari tahu apa yang sedang dicari konsumen, sekaligus memastikan produk kita buat sesuai dengan kebutuhan pasar.
Setiap jenis usaha pasti tidak 100 persen berhasil. Namun dengan riset, Anda juga bisa menekan risiko tersebut karena dapat mengetahui seberapa besar tingkat persaingan usaha yang digeluti.
Riset pasar bisa dilakukan dengan beberapa cara. Mulai dari yang termudah dengan mencari segala informasi mengenai usaha Anda di internet seperti harga dan segmentasi. Bisa juga dengan melakukan survei kecil-kecilan dan menyebar kuesioner untuk produk Anda.
2. Maksimalkan media sosial
Sebuah produk tentu membutuhkan promosi agar lebih dikenal luas. Salah satu yang kini banyak dilakukan pengusaha adalah membuat akun di banyak platform media sosial dan e-commerce untuk mengenalkan produknya.
Tapi promosi secara langsung dengan menyodorkan barang atau diskon belum tentu cukup untuk menarik minat calon pelanggan. Nah, Anda bisa membuat konten-konten menarik terkait produk untuk meningkatkan followers dan engagement calon pelanggan. Misalnya memberikan life hack dan tips, konten yang berkaitan dengan tren terkini, hingga mengadakan giveaway.
3. Buat business plan untuk masa depan
Merancang business plan juga penting dilakukan. Dengan begitu, rencana bisnis tentu jadi lebih terarah akan dibawa ke mana, dan juga membuat pelaku usaha lebih fokus saat mengembangkan bisnisnya.
Business plan bisa terdiri dari proyeksi bisnis dalam beberapa tahun ke depan, struktur organisasi yang jelas, catatan keuangan, detail produk, hingga proses produksi.
Merancang rencana bisnis yang matang juga harus dilakukan bila Anda ingin melebarkan sayap bisnis hingga ke luar negeri dan membutuhkan investor. Business plan yang baik bisa membuktikan keseriusan Anda dalam menjalani bisnis yang nantinya akan membantu meyakinkan investor untuk mendukung usaha Anda.